新派訊 2026年1月，辭舊迎新的氛圍漸濃，高密市平安大道上的車流承載著人們對新年的期許。一天夜里，20時19分許，一場突如其來的交通事故打破了夜色的寧靜：李某駕駛轎車沿平安大道由東向西行駛至事故地點時，與對向行駛的康某駕駛的轎車發(fā)生碰撞，劇烈的撞擊導致兩車不同程度損壞，康某不幸受傷，急需緊急醫(yī)療救治。
事故發(fā)生后，高密市交警部門第一時間抵達現(xiàn)場處置，在確認康健傷情需緊急救治后，立即啟動“警保聯(lián)動”應急機制，同步聯(lián)系中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司社會救助基金高密站（以下簡稱“高密站”）。“道路交通事故社會救助基金是守護群眾生命安全的‘綠色通道’，越是關鍵時刻，越要彰顯金融央企的責任與速度。”高密站工作人員接到通知后，連夜響應，按照“應墊盡墊、快速高效”的原則，即刻對接救治醫(yī)院，協(xié)助傷者家屬整理事故責任認定書、傷情診斷證明等申請材料，啟動快速審核流程，高效完成救助基金的申請與撥付，為康某申請了近6萬元的救助基金，對康某在醫(yī)院的及時救治提供了關鍵的資金保障，解了傷者家庭的燃眉之急。
依托高密市創(chuàng)新打造的道路交通事故救助“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，救助申請、材料上傳、審核審批等全流程線上流轉，數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，當審核通過的墊付資金順利劃轉至醫(yī)療機構賬戶時，康某的救治工作正進入關鍵階段，及時到賬的“救命錢”不僅解除了醫(yī)療費用的燃眉之急，更讓醫(yī)護人員得以全身心投入救治，為傷者贏得了寶貴的康復時間。目前，康某同志傷情穩(wěn)定，正在逐步康復中，家屬對高密站高效暖心的救助服務連連致謝：“沒想到事故發(fā)生后，救助基金能這么快伸出援手，讓我們在困境中感受到了實實在在的溫暖。”
作為山東省道路交通事故社會救助基金受托管理機構，中國人壽財險始終堅守“人民至上、生命至上”的理念，高密站自成立以來，深度融入地方社會治理體系，構建起“警醫(yī)?！比铰?lián)動、“申請—審核—墊付—回訪”全鏈條的救助服務模式。通過進駐高密市道路交通事故處理一體化中心，設立標準化服務站點，公開救助政策與流程，開通24小時服務響應機制，高密站已實現(xiàn)救助網(wǎng)絡全域覆蓋，累計救助交通事故傷亡人員超千人次，墊付救助資金數(shù)千萬元，有效化解了“因傷致貧、因傷返貧”的風險，成為守護群眾生命健康的堅實后盾。
此次救助案例，正是高密站踐行“一個國壽 一生守護”理念的生動縮影。從事故突發(fā)到資金墊付，從流程簡化到暖心服務，每一個環(huán)節(jié)都彰顯著金融服務的溫度與速度。未來，中國人壽財險救助基金高密站將持續(xù)深化救助機制創(chuàng)新，強化與公安、衛(wèi)健、民政等部門的協(xié)同聯(lián)動，讓救助基金這一“民生保障線”更具韌性、更有溫度，為建設平安高密、和諧高密注入源源不斷的國壽力量，讓每一位遭遇交通事故的群眾都能感受到來自社會的關懷與守護。
通訊員:郭文 馬瑞村
編輯:郭曉燕
一審:張磊 二審:劉鵬 三審:王志剛
